Polityka prywatności

Ta strona wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania i korzystania z naszego sklepu internetowego. Dbamy o Twoją prywatność.

1. Jakie informacje zbieramy?

Kupując u nas, zbieramy różne rodzaje informacji:

  • Imię i dane kontaktowe: Twoje imię, adres e-mail, adres dostawy oraz numer telefonu. Jest to niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu z Tobą.

  • Informacje o płatności: Dane karty kredytowej lub inne informacje płatnicze, w zależności od wybranej metody płatności (Apple Pay, Google Pay). Dane te są bezpiecznie przetwarzane przez naszych dostawców płatności. Nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych.

  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce: Twój adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia oraz informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony. Pomaga nam to ulepszać stronę i rozwiązywać problemy.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane są wykorzystywane do następujących celów:

  • Realizacja zamówień: Przyjmowanie Twojego zamówienia, przetwarzanie płatności, wysyłka zamówienia oraz informowanie Cię o jego statusie.

  • Komunikacja: Wysyłanie Ci e-maili dotyczących Twojego zamówienia, informacji o nowych produktach lub ofertach (jeśli się zapisałeś) oraz odpowiadanie na Twoje pytania.

  • Ulepszanie naszych usług: Analizując Twoje zachowanie podczas przeglądania naszej strony, możemy ją ulepszyć i zapewnić Ci lepsze doświadczenia zakupowe.

3. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie, na przykład aby zapamiętać Twój koszyk i spersonalizować stronę. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

4. Podmioty zewnętrzne

Współpracujemy z następującymi podmiotami zewnętrznymi:

  • Shopify: Nasza platforma sklepu internetowego. Shopify przetwarza niektóre dane w naszym imieniu.

  • Dostawcy płatności (Apple Pay, Google Pay): Bezpiecznie przetwarzają Twoje płatności. Nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty kredytowej.

Udostępniamy niezbędne informacje tym podmiotom tylko w celu realizacji Twojego zamówienia lub zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej.

5. Bezpieczeństwo danych

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych poważnie. Używamy szyfrowania SSL, aby chronić Twoje dane podczas przesyłania i zapewniamy, że informacje o płatnościach są przetwarzane w sposób zaszyfrowany.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostęp: Poproś o informację, jakie dane osobowe posiadamy na Twój temat.

  • Korekta: Poproś o poprawienie błędnych danych.

  • Usunięcie: Poproś o usunięcie swoich danych.

Prosimy o kontakt info@maisonvaison.com w celu skorzystania z tych praw.

7. Przechowywanie danych

Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów opisanych w tej polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo.

8. Prywatność dzieci

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt.

9. Zmiany w polityce

Niniejsza polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

Nazwa firmy
Maison Vaison

Adres:
Kristalweg 46, Delft, Zuid Holland, 2614TS, Holandia

Numer firmy: 94922683

E-mail: info@maisonvaison.com
Numer telefonu: +44 7782297328

Obsługa klienta:
Poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00 GMT
Sobota i niedziela: 10:00 - 16:00 GMT
Średni czas odpowiedzi: do 24 godzin