Adatvédelmi szabályzat
Ez az oldal elmagyarázza, hogyan kezeljük a személyes adataidat, amikor meglátogatod és használod a webáruházunkat. Komolyan vesszük az adatvédelmedet.
1. Milyen adatokat gyűjtünk?
Amikor nálunk vásárolsz, különböző típusú adatokat gyűjtünk:
-
Név és elérhetőségek: Neved, e-mail címed, szállítási címed és telefonszámod. Ezek szükségesek a rendelésed feldolgozásához és a kapcsolatfelvételhez.
-
Fizetési adatok: Hitelkártya adatok vagy egyéb fizetési információk a választott fizetési módtól függően (Apple Pay, Google Pay). Ezeket az adatokat a fizetési szolgáltatóink biztonságosan kezelik. Mi nem tároljuk a teljes hitelkártyaszámokat.
-
Eszköz- és böngészőinformációk: IP-címed, böngésződ típusa, eszközöd típusa és információk arról, hogyan használod az oldalunkat. Ez segít nekünk a weboldal fejlesztésében és a problémák megoldásában.
2. Hogyan használjuk fel az adataidat?
Az adataidat a következő célokra használjuk:
-
Rendelések kezelése: A rendelésed elfogadása, a fizetések feldolgozása, a rendelés kiszállítása és a rendelés állapotáról való tájékoztatás.
-
Kommunikáció: E-mailek küldése a rendelésedről, új termékekről vagy ajánlatokról (ha feliratkoztál), valamint kérdéseid megválaszolása.
-
Szolgáltatásunk fejlesztése: A weboldalunkon végzett böngészési szokásaid elemzésével javíthatjuk az oldalt és jobb vásárlási élményt nyújthatunk.
3. Sütik és követés
Sütiket és hasonló technológiákat használunk, hogy javítsuk a weboldalunkon szerzett élményedet, például a kosarad megjegyzésére és a weboldal személyre szabására. A sütiket letilthatod a böngésződ beállításaiban, de ez bizonyos weboldalfunkciók működését befolyásolhatja.
4. Harmadik felek
A következő harmadik felekkel dolgozunk együtt:
-
Shopify: Webáruház platformunk. A Shopify bizonyos adatokat kezel a nevünkben.
-
Fizetési szolgáltatók (Apple Pay, Google Pay): Biztonságosan kezelik a fizetéseidet. Nincs hozzáférésünk a teljes hitelkártyaadataidhoz.
Csak a szükséges információkat osztjuk meg ezekkel a felekkel a rendelés feldolgozása vagy a weboldal megfelelő működésének biztosítása érdekében.
5. Adatbiztonság
Adatainak biztonságát komolyan vesszük. Az adatátvitel során SSL titkosítást használunk, és biztosítjuk, hogy a fizetési információk titkosított módon kerüljenek feldolgozásra.
6. Jogai
Jogában áll:
-
Hozzáférés: Kérje, hogy tájékoztassuk, milyen személyes adatokat tárolunk Önről.
-
Helyesbítés: Kérje a hibás adatok javítását.
-
Törlés: Kérje adatai törlését.
Kérjük, lépjen kapcsolatba info@maisonvaison.com e jogok gyakorlásához.
7. Adatmegőrzés
Nem őrizzük meg személyes adatait tovább, mint ameddig az ebben az adatvédelmi szabályzatban leírt célokhoz szükséges, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időt ír elő.
8. Gyermekek adatvédelme
Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
9. A szabályzat módosításai
Ez az adatvédelmi szabályzat időről időre frissülhet. A legfrissebb verzió mindig elérhető lesz a weboldalunkon.
10. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Cégnév
Maison Vaison
Cím:
Kristalweg 46, Delft, Zuid Holland, 2614TS, Hollandia
Cégjegyzékszám: 94922683
Email: info@maisonvaison.com
Telefonszám: +44 7782297328
Ügyfélszolgálat:
Hétfő - péntek: 9:00 - 17:00 GMT
Szombat és vasárnap: 10:00 - 16:00 GMT
Átlagos válaszidő: 24 órán belül