Πολιτική απορρήτου
Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητό σας.
1. Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε;
Όταν ψωνίζετε μαζί μας, συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών:
-
Όνομα και Στοιχεία Επικοινωνίας: Το όνομά σας, η διεύθυνση email, η διεύθυνση αποστολής και ο αριθμός τηλεφώνου σας. Αυτό είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και την επικοινωνία μαζί σας.
-
Πληροφορίες Πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή άλλες πληροφορίες πληρωμής, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε (Apple Pay, Google Pay). Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται με ασφάλεια από τους παρόχους πληρωμών μας. Δεν αποθηκεύουμε εμείς τους πλήρεις αριθμούς πιστωτικών καρτών.
-
Πληροφορίες Συσκευής και Προγράμματος Περιήγησης: Η διεύθυνση IP σας, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, ο τύπος συσκευής και πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας;
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:
-
Επεξεργασία Παραγγελιών: Αποδοχή της παραγγελίας σας, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή της παραγγελίας και ενημέρωση για την κατάστασή της.
-
Επικοινωνία: Αποστολή email σχετικά με την παραγγελία σας, ενημερώσεις για νέα προϊόντα ή προσφορές (εφόσον έχετε εγγραφεί) και απάντηση στις ερωτήσεις σας.
-
Βελτίωση της Υπηρεσίας μας: Αναλύοντας τη συμπεριφορά περιήγησής σας στον ιστότοπό μας, μπορούμε να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και να σας προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία αγορών.
3. Cookies και Παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας, για παράδειγμα για να θυμόμαστε το καλάθι αγορών σας και να προσωποποιούμε τον ιστότοπο. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.
4. Τρίτοι
Συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους τρίτους:
-
Shopify: Η πλατφόρμα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Η Shopify επεξεργάζεται ορισμένα δεδομένα εκ μέρους μας.
-
Πάροχοι Πληρωμών (Apple Pay, Google Pay): Επεξεργάζονται με ασφάλεια τις πληρωμές σας. Δεν έχουμε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Μοιραζόμαστε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες με αυτά τα μέρη για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας ή να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων σας. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας κατά τη μετάδοση και διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες πληρωμής επεξεργάζονται με κρυπτογραφημένο τρόπο.
6. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να:
-
Πρόσβαση: Ζητήστε ποια προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
-
Διόρθωση: Ζητήστε να διορθωθούν λανθασμένα δεδομένα.
-
Διαγραφή: Ζητήστε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε info@maisonvaison.com για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα.
7. Διατήρηση Δεδομένων
Δεν διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο.
8. Απόρρητο Παιδιών
Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
9. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική
Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
10. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Όνομα Εταιρείας
Maison Vaison
Διεύθυνση:
Kristalweg 46, Delft, Zuid Holland, 2614TS, Ολλανδία
Αριθμός Εταιρείας: 94922683
Email: info@maisonvaison.com
Τηλέφωνο: +44 7782297328
Εξυπηρέτηση Πελατών:
Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 - 17:00 GMT
Σάββατο και Κυριακή: 10:00 - 16:00 GMT
Μέσος χρόνος απόκρισης: εντός 24 ωρών