Datenschutzerklärung

Diese Seite erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Webshop besuchen und nutzen. Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst.

1. Welche Informationen erfassen wir?

Wenn Sie bei uns einkaufen, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen:

  • Name und Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer. Dies ist notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren.

  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen, abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode (Apple Pay, Google Pay). Diese Daten werden sicher von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern selbst.

  • Geräte- und Browserinformationen: Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Informationen darüber, wie Sie unsere Seite nutzen. Dies hilft uns, die Website zu verbessern und Probleme zu beheben.

2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bestellabwicklung: Annahme Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Versand der Bestellung und Information über den Status.

  • Kommunikation: Versand von E-Mails zu Ihrer Bestellung, Updates zu neuen Produkten oder Angeboten (wenn Sie abonniert haben) und Beantwortung Ihrer Fragen.

  • Verbesserung unseres Services: Durch die Analyse Ihres Surfverhaltens auf unserer Website können wir die Seite verbessern und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis bieten.

3. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, zum Beispiel um Ihren Warenkorb zu speichern und die Website zu personalisieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.

4. Drittanbieter

Wir arbeiten mit den folgenden Drittanbietern zusammen:

  • Shopify: Unsere Webshop-Plattform. Shopify verarbeitet bestimmte Daten in unserem Auftrag.

  • Zahlungsanbieter (Apple Pay, Google Pay): Sie verarbeiten Ihre Zahlungen sicher. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten.

Wir geben nur die notwendigen Informationen an diese Parteien weiter, um Ihre Bestellung zu bearbeiten oder die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten.

5. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen, und stellen sicher, dass Zahlungsinformationen verschlüsselt verarbeitet werden.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Zugriff: Fordern Sie an, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

  • Berichtigung: Lassen Sie fehlerhafte Daten korrigieren.

  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an.

Bitte kontaktieren Sie info@maisonvaison.com um diese Rechte auszuüben.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

8. Datenschutz für Kinder

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Firmenname
Maison Vaison

Adresse:
Kristalweg 46, Delft, Zuid Holland, 2614TS, Niederlande

Firmennummer: 94922683

E-Mail: info@maisonvaison.com
Telefonnummer: +44 7782297328

Kundendienst:
Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr GMT
Samstag und Sonntag: 10:00 - 16:00 Uhr GMT
Durchschnittliche Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden