Politik om beskyttelse af persondata

Denne side forklarer, hvordan vi håndterer dine personlige data, når du besøger og bruger vores webshop. Vi tager dit privatliv seriøst.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os, indsamler vi forskellige typer oplysninger:

  • Navn og kontaktoplysninger: Dit navn, e-mailadresse, leveringsadresse og telefonnummer. Dette er nødvendigt for at behandle din ordre og kontakte dig.

  • Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger, afhængigt af den betalingsmetode du vælger (Apple Pay, Google Pay). Disse data behandles sikkert af vores betalingsudbydere. Vi gemmer ikke selv fulde kreditkortnumre.

  • Enheds- og browseroplysninger: Din IP-adresse, browsertype, enhedstype og oplysninger om, hvordan du bruger vores side. Dette hjælper os med at forbedre hjemmesiden og løse eventuelle problemer.

2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Dine data bruges til følgende formål:

  • Behandling af ordrer: Modtagelse af din ordre, behandling af betalinger, afsendelse af ordren og holde dig informeret om dens status.

  • Kommunikation: Vi sender dig e-mails om din ordre, opdateringer om nye produkter eller tilbud (hvis du har tilmeldt dig), og besvarer dine spørgsmål.

  • Forbedring af vores service: Ved at analysere din browsingadfærd på vores hjemmeside kan vi forbedre siden og give dig en bedre shoppingoplevelse.

3. Cookies og sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, for eksempel for at huske din indkøbskurv og personliggøre siden. Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger, men det kan påvirke visse funktioner på hjemmesiden.

4. Tredjepart

Vi samarbejder med følgende tredjepart:

  • Shopify: Vores webshopplatform. Shopify behandler visse data på vores vegne.

  • Betalingsudbydere (Apple Pay, Google Pay): De behandler dine betalinger sikkert. Vi har ikke adgang til dine fulde kreditkortoplysninger.

Vi deler kun de nødvendige oplysninger med disse parter for at behandle din ordre eller sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.

5. Datasikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine data under overførsel og sikrer, at betalingsoplysninger behandles krypteret.

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Adgang: Anmod om hvilke personoplysninger vi har om dig.

  • Korrigering: Få forkerte data rettet.

  • Sletning: Anmod om, at vi sletter dine data.

Kontakt venligst info@maisonvaison.com for at udøve disse rettigheder.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves ved lov.

8. Børns privatliv

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os.

9. Ændringer i denne politik

Denne privatlivspolitik kan opdateres fra tid til anden. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os:

Firmanavn
Maison Vaison

Adresse:
Kristalweg 46, Delft, Zuid Holland, 2614TS, Nederlandene

Firmanummer: 94922683

Email: info@maisonvaison.com
Telefonnummer: +44 7782297328

Kundeservice:
Mandag - fredag: 9:00 - 17:00 GMT
Lørdag og søndag: 10:00 - 16:00 GMT
Gennemsnitlig svartid: inden for 24 timer